DDA 2021


LA FORMATION E-LEARNING DDA 15 HEURES

DDA 2021

150,00 Net de TVA

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UGS : course-25 Catégorie :

Ce parcours est dédié à tout professionnel distribuant des contrats d’assurance.
La DDA prévoit de nouvelles obligations aux concepteurs et aux distributeurs de produits d’assurance.
Elle impose depuis le 23 février 2019 une obligation de formation continue de 15h minimum par an pour les collaborateurs de l’ensemble des entreprises amenées à distribuer des contrats d’assurance ainsi que leur personnel.

Description


Public visé

  • Tous les IAS soumis à cette obligation
  • Cette formation vous permet de mettre à jour vos connaissances de manière à être en conformité avec la règlementation et de répondre aux exigences de formation prévue à l’article R. 512-13-1 du code des assurances.


Objectifs de la formation

  • Justifier des obligations liées à la Directive de Distribution des Assurances
  • Citer la nature des produits distribués
  • Mener à bien la relation client


Moyens, Méthodes, Modalités

  • Avoir un accès internet et un ordinateur, une tablette ou un smartphone (FOAD)
  • Contenus vidéos et texte à visionner
  • Assistance technico-pédagogique par téléphone ou email
  • Habilitation pour tout candidat dont le score réalisé lors des évaluations est supérieur à 70%
  • A l’issue de la formation, une attestation de fin de formation sera remise.
  • Les accès aux formations règlementaire DDA sont ouverts à réception du règlement pour l’année civile en cours.

Programme

  1. Compétences Métiers
    1. Les assurances automobiles
    2. Assurances responsabilité civile
    3. Les différentes responsabilités professionnelles
    4. IRSI
  2. Compétences Générales
    1. La Gestion de la Relation Client
    2. Notoriété et portefeuille Client
    3. Secret Médical, Secret Professionnel
    4. AERAS