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Formation DDA de 15H

La formation E-LEARNING DDA 15 HEURES

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Ce parcours est dédié à tout professionnel distribuant des contrats d’assurance.
La DDA prévoit de nouvelles obligations aux concepteurs et aux distributeurs de produits d’assurance.
Elle impose depuis le 23 février 2019 une obligation de formation continue de 15h minimum par an pour les collaborateurs de l’ensemble des entreprises amenées à distribuer des contrats d’assurance ainsi que leur personnel. Celle-ci est à réaliser entre le 1er janvier et le 31 décembre de l’année civile

Programme

  1. Le Cyber Risque
    1. Le cyber risque
    2. La cyber assurance
  2. La retraite :
    1. L’historique du système de la retraite en France
    2. La retraite individuelle
    3. La retraite collective
    4. Les régimes de retraite supplémentaires
  3. Les biens professionnels et agricoles 
    1. Architecture et garantie d’une multi risque professionnelle
    2. Garanties dommages matériels aux biens et contenus
    3. Garantie du bris de machine
    4. Garanties immatérielles
    5. Les biens agricoles
  4. Devoir de conseil et d’information 
    1. Conditions d’accès et différents acteurs de la distribution
    2. Le devoir de conseil
    3. Le devoir d’information
    4. La directive sur les produits d’assurances
    5. Évolutions économiques impactant le monde de l’assurance
  5. Assurance construction 
    1. L’assurance construction
    2. La responsabilité civile des entreprises
    3. Les principes juridiques de la Loi Spinetta du 04.01.78
    4. L’assurance RC Décennale
    5. L’assurance dommage – ouvrage
    6. Le contrat tout risque chantier
  6. Garantie dommage tout accident
    1. Garantie dommage tout accident
    2. Explication
  7. Base de l’assurance, Le contrat
  8. La protection juridique
  9. Notions juridiques de l’assurance
  10. La gestion du conflit au téléphone
  11. Techniques de vente
    1. Techniques de vente
    2. Outils et méthodes
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